完美体育奥康：视质量为生命 视品牌为灵魂
质量是品牌的基础，品牌是质量的结晶。如今，我们身处一个新消费品大浪淘沙的时代，品牌竞争升级、穿着场景多样化、消费者对舒适度要求提高，整个行业急需领先企业破局，发起新一轮的品牌革命，形成新的竞争维度，挖掘行业潜力。作为搏击在市场经济大潮中的鞋类品牌企业，奥康正在凭借自己的力量推动男鞋新浪潮，也在向世界讲述一个中国品牌历久弥新的故事。
癸卯伊始，奥康董事长王振滔在新春峰会上讲道：“2023年，奥康的发展基调，只有两个字：战斗。要坚定不移地把‘品牌焕新战’进行到底！”
奥康深刻意识到，在这场没有硝烟的品牌之战中，只有以品质为基石，才能构架起消费者与企业的高信任度桥梁。
2022年，奥康首创运动皮鞋，打破了“运动鞋”与“皮鞋”的边界，刷新大众对于传统皮鞋的刻板印象，而“多场景化适用性”也赋予了它足够的灵活性能，满足当下年轻人“一鞋多穿”的主流诉求。
对舒适的追求，奥康从来没有停下前进的脚步。在全国已覆盖超2500家门店，35年已累计采集超300万脚型数据，深度分析中国人脚型特征，使皮鞋更贴合中国人脚型。
在奥康全国三大生产基地中，一张张精挑细选的小牛皮、胎牛皮从世界各地而来。经历168小时，300多道工序精制，通过意大利纯手工改色、乌拉草抗菌等技术的加工，才诞生出一双好鞋。
极致的品质得到市场的高度认可，奥康透气皮鞋，在去年一举荣获全球“鞋履界奥斯卡”之称FNAA年度大奖。奥康作为获奖的皮鞋品牌，与LV、NIKE等国际知名品牌一同获奖。
上世纪80年代，温州小商品经济萌芽，造假风气盛行，温州皮鞋被叫“晨昏鞋”，引起全国消费者的公愤。1987年8月8日，在杭州武林广场上，一批温州生产的劣质皮鞋被烧毁，这把火令温州鞋业信誉雪崩，也让远在武汉的王振滔深受牵连，他所销售的真料皮鞋被有关部门没收。为此，王振滔借钱打官司，历经周折，终赢得官司，维护了自身信誉。事后，他深刻地认识到：要想重塑温州鞋业形象，重新赢得消费者的信赖，必须要建立以“诚信”为核心的质量文化体系。
1988年，王振滔创办了永嘉奥林鞋厂，将“诚信”作为奥康质量文化的核心，实践、聚焦质量文化建设，迈出了奥康事业发展的第一步。
1992年，奥康新建3幢标准化厂房，投入160多万购置机器设备，确定“以质优取信于顾客、以服务竞争于对手”的经营方针，严抓产品质量，诚信经商，成功抓住以卖方为主导的市场机遇。
1999年12月，借温州名鞋在杭州展览期间，在杭州市郊中村，奥康将全国收缴的假冒的奥康皮鞋、温州鞋付之一炬，这是奥康发展史上的第一把火——“雪耻之火”，为“温州鞋”正名。奥康这把“雪耻”之火终为“温州诚信”挥洒出浓厚的一笔，令温州鞋涅槃重生。时任温州市市长钱兴中评价说：“奥康的这把火可以写进温州历史。”
2007年的温州“诚信日”，同样在杭州武林广场，王振滔以“信用温州、品牌强市”为主题，点燃了“诚信之火”。同时，奥康分别对外发出了《诚信宣告书》和《品牌强市倡议书》，寻回温州皮鞋的尊严，呼吁全社会对温州皮鞋重新定位。这把熊熊烈火实践了奥康“言必行，行必果”企业文化，让温州鞋驰骋四海。
无独有偶，奥康成功建立质量文化体系，少不了历史上的“两次剪鞋”推动。1998年展销会，奥康董事长王振滔毫不犹豫地剪开皮鞋，回怼外商关于奥康假皮料的质疑。2003年，奥康因鞋子的商标贴得不规范，200多双高档皮鞋被剪毁，并陈列在工业园，让全体员工排队参观，要求奥康的每一位员工引以为戒，必须认真对待每一双鞋子，力求把奥康的鞋子做到完美！
在奥康，不允许降低对产品的质量要求。奥康曾一次炒掉8名中高层管理人员。究其原因，是8人分厂生产的500多双新款女鞋，入库时被公司质量管理人员拒收。董事长王振滔就一直强调：“品质铸就辉煌是我们的质量诉求。”
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每年9月份的全国“质量月”，奥康都会以科学发展观为统领，引导和动员全员增强质量意识，积极参与质量强企工作。连续多年举办了质量月活动，希望借助这一事件营造一种氛围、创造一个平台来带动全员提高质量意识，提升管理水平。
公司上下全面落实“夯实基础管理、提高队伍素质、健全内控体系、保障产品质量、全方位提升品质管控”的质量管理思路，掀起一股树立“大质量观”活动的热潮，建立“质量至上”的企业文化，让全员形成共同的质量语言。
为“以匠心塑匠人”，进一步深化诚信体系，奥康相继制定了《质量诚信管理办法》《产品标识和可追溯性控制程序》《不合格品控制程序》《售后服务手册》等一系列诚信体系规章制度，引导全体员工践行质量诚信，提高员工的质量诚信意识。在此基础上，还建立了质量信用监管机制，通过顾客投诉和反馈信息，定期组织质量管理人员，对各制造基地进行质量信用检查，确保产品质量安全，并保护消费者权利；建立质量责任制，切实落实产品质量安全，建立健全从研发到销售终端的产品质量安全监管责任体系，进一步明确质量安全监管工作的各个环节、各个岗位、各类人员的监管责任，切实加强产品质量安全监管。
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2007年，奥康成立一所没有围墙的企业大学——“奥康大学”（后更名为“奥康书院”），积极开展质量培训，下设良知教育学院、培训发展学院、人才开发学院和连锁专卖学院。其根据培训需求，实施分层、分类的针对性培训，实行全员学习，并开办质量管理班、设计研发班、515店长班等进行质量教育培训。
此外，奥康建立质量信息管理系统，做好软件储备，制定了《质量信息管理控制程序》。其中，建立了四级质量信息网络，营销运营系统收集顾客信息和竞争对手市场信息，商品规划系统收集产品前沿信息，材料管理本部和成品管理本部收集原材料和加工厂产品信息，质控核价本部收集产品质量信息。各部门将收集的信息传递到质控核价本部，质控核价本部对质量信息进行分类，统计分析，编制《质量信息分析报告》，并将质量信息传递给相关部门，为质量改进和质量决策提供依据。
根据生产经营的实际情况，奥康制定了严格的内控标准，从各个环节严格把控质量关，开展全员质量培训，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下，层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核；制定《质量风险管理规范》等风险管理机制，以明确风险标准、识别风险源、分析评价、控制和处置，提高公司质量安全水平，落实产品质控问责工作。
奥康始终传递以预防质量风险为主，采取预防措施消除潜在风险，对发生的质量风险进行分析，并制定了《质量风险识别表、分析评价表》以识别质量风险源。该表主要识别原材料风险、不合格品控制风险、仓储风险、质量标志使用风险、顾客投诉风险、产品设计缺陷风险、测量设备风险、市场监督抽查风险、供应商资质风险等。如若识别出质量风险，奥康的下一步则是根据识别出的重大潜在质量风险，采取相应的措施控制质量风险。
奥康厂间制定了《绿色鞋材采购标准》，规定了皮革、纺织布、底材、饰扣、鞋用化工材料和包装材料的采购要求，以及各种材料有害物质限量指标。要求供应商提交原材料时，附有害物质限量报告，将原材料有害物质限量重大潜在质量风险杜绝在源头。强化供应商自律，严格供应商准入制度，在满足需求、符合采购原则的前提下，对能提供绿色产品的供应商作为首选供应商，对不能达到环保标准的供应商实行一票否决制。
更重要的是，奥康建立了质量风险应急处理机制和质量风险追溯制度。例如《质量风险应急预案》，当公司发生重大质量风险时，公司质量安全领导小组组织人员第一时间处理重大质量风险，将质量风险控制在可接受范围。同时，做好质量风险档案管理，对每项质量风险进行编号，以便于质量风险可追溯性。
除去制定相关的质保规范，奥康也在不断完善硬件配套措施。公司斥巨资从国内外引进足底压力步态分析系统完美体育、刻楦机、电脑伺服系统拉力机、耐寒试验机等一批先进的检测设备，定期对检测设备进行校准和检定，保证检测设备准确，用数据说话，从而确保产品质量。
没有规矩，不成方圆。奥康制定了严格的内控标准，并根据生产经营的实际情况，从各个环节严格把控质量关，开展全员质量培训，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下，层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核，推动奥康产品质量安全责任和义务落到实处。
2008年，奥康组建了奥康鞋类科技研究院，着力于“舒适、科技、时尚、生态”的核心理念，拥有200多项授权专利，其中发明专利10项，共主持或参与各类标准18项（国际标准2项，国家标准7项，行业标准7项，“浙江制造”团体标准2项），其中《QB/T 1002-2005 皮鞋》标准获得中国标准创新贡献奖二等奖。
随后，研究院先后被认定为“浙江省企业技术中心”“浙江省企业研究院”和“国家级工业设计中心”。奥康鞋类检测中心于2018年5月通过CNAS实验室认可。
公司坚持“诚信经营、质量至上”的治企方针，先后荣获“浙江省政府质量奖”“全面质量管理推进40周年杰出推进单位”。2018年奥康喜获第三届“中国质量奖提名奖”殊荣，率先在中国皮鞋行业获得中国质量领域的最高荣誉。
2015年10月，奥康又启动“产品4.0”发展计划，面向全球公开招募优质供应商，与国家鞋类质量监督检测中心达成签约协议，共同建立第三方评价体系，全力推动工厂智能化改造，打造“智能工厂”。
奥康工厂内，从意大利、德国引进智能化扫描仪、一次成型切割机、自动化鞋楦机等众多智能设备随处可见。在皮料缝纫工序中，电脑罗拉车已经代替了传统缝纫机，工人们只需轻轻操控脚踏板，罗拉车能自动完成皮料的缝制工作；在夹包环节，鞋子只用放在智能设备上，机械手可以代替人工将皮料包楦定型，短短十几秒，就可以完成一个工人十余分钟的工作量；裁断车间的自动裁断切割机，能自动完成扫描、排版、切割等任务，一次性提高裁断生产效率35%。
奥康“产品4.0计划”将传统手工工艺通过智能设备变革为电脑控制的电子程序，用信息化的智能生产代替手工劳动，不断实现产品的转型升级。与此同时，奥康更注重皮鞋的面料和制鞋工艺，要更轻质、更柔软、更功能。为此，奥康整合全球头部优质供应链，让产品从源头直达用户；精研细磨，聚焦核心楦型；严选优质用材，把握底线；注重工艺，提升鞋子的品质，力求成为中国皮鞋领导品牌。
为发力智能制造，全力持续推进“奥康工业4.0”，奥康颠覆传统销售模式，新零售变为“心零售”，实现品牌与消费者的“零距离”。事实上，早在2003年，嗅觉敏锐的奥康就已研发第一台脚型测量仪，拥有了智能定制的基因和萌芽。2017年，奥康就启动了C2M战略：通过门店的脚型测量仪，采集顾客的脚型数据，经过云计算及大数据分析，把生成的数据传输给工厂进行定制生产。
奥康步步为营，稳扎稳打，推动了产业的升级。随后的2018年2月，奥康在温州的首家智慧门店开业暨C2M体验馆，实现了“实业”与“新智能”的融合。在智慧门店中，三种购物模式让顾客根据个人需求自由选择。
在C2M体验馆，顾客既可以选购现货，也可以走进C2M定制区域获得一人一楦一鞋“高端私人定制”；也可以选择“云货架”，这上面有远远超出店面库存的鞋图，供消费者选择，实现线上选鞋，线下试鞋完美体育，解决顾客线上买不到合脚的鞋子的问题。
C2M体验馆设置了人群智能识别系统，通过人脸识别等技术，获得顾客性别年龄等信息，分析他们的销售行为，得出不同消费群体的购鞋喜好。该分析能精确到某一顾客的到店次数、买鞋次数、浏览偏好，精准地抓住消费者的喜好及需求，以让店铺迅速地做出反应。奥康紧跟“传统鞋业+工业互联网数字化时代”，打造C2M体验馆，抓住行业的优势，打通了线上线下两个渠道，为顾客提供了便捷舒适的购物体验。
2019年，奥康搭建起C2M数字化商业智能平台，掌握了引领行业的话语权。奥康第五代移动式3D智能脚型扫描仪也正式登场。每一次智能定制的黑科技，让C2M照进现实，也让奥康在一次次技术和模式创新中，走出了自己的转型升级之路。于奥康而言，此举不仅是奥康在新时代转型升级所需的“转换动能”，也将成为奥康推动品牌升级的“源动力”，助力奥康品牌实现新的腾飞。
奥康开创的C2M业务模式完美动态，打通生产到消费整个链条的数字化，用终端的消费大数据指导工厂有的放矢生产，以流水线的数字化改造生产流程本身，让“高端定制”走向“批量定制”，真正实现从“超级工厂”到“超级智造”，推动产业升级。
“互联网+”大环境下，“线上+线下+现代物流”已成为零售发展的新常态。为此，2017年，奥康紧紧围绕“互联网+”“中国制造 2025”、“一带一路”等国家大背景，提出“智造成就梦想”战略口号，以期实现“要素驱动+创新驱动”，率先开启“奥康工业4.0”转型升级之路，智迎新零售。
2017年，奥康打通工厂与门店的壁垒，正式启动耗资3.8亿建立的华东运营中心。该中心是一个集办公、运营、仓储、物流、售后服务等多功能于一体，高度智能化、自动化，旨在整合线上线下渠道，无缝对接新零售业态。其采用全自动流水线和进口机器人，可以处理日电商订单约5万单，实现日最大发货能力达30多万双，还能完成奥康线箱的发货任务，减少人工带来的产品误差，实现稳定、高效的生产。
奥康把科技植入产品，把文化植入产品，还针对产品的整体品质展开了新的挑战——不断提升自动化、智能化水平，引进自动扫描裁断机，运用智能化生产流水线，全力打造智慧工厂。奥康全力打造的“机器换人”模式，很大程度上克服了工人因专业技能的高低而带来产品质量的不稳定，产品品质有明显的提升。
2019年“国潮崛起”成为年度营销关键词，其本质是品质与时代需求的有效结合，是中国创造力的实际表现。在国货崛起的当下，深受大众认可的国民品牌奥康走上了国潮之路。
早在2017年年初，奥康国际就与央视达成战略合作，独家特约赞助央视知名综艺栏目《星光大道》，旨在借力国家平台，成就国家品牌。从表面上看，这是一场品牌营销，但实际上，奥康的产品质量才是支撑战略达成的重要考量。
2019年，奥康作为鞋行业领军企业，和人民日报新媒体携手共造中国消费风潮，推出人民日报新媒体联名“70而潮”纪念款工装鞋，表达爱国之情，推动国潮流量落地。“70而潮”纪念款在外形设计上将“中国元素”运用到了极致，采用了火纹元素、独特的配色等，让它成为不少年轻人“新玩物”；其高品质、功能性的强化、年轻化的设计，逐渐形成奥康在国潮这个道路上的探索模式完美体育。
奥康跨界推出的一系列“国潮”产品，不仅秀出了自身的品牌魅力，焕发出全新的生机与活力，也将中国文化以鞋子为载体传播到了更多的地方。其一系列动作也表明了奥康要将鞋履时尚和原创国潮带给世界的决心。
关于奥康如何进行“国潮”的探索，奥康方面表示：以产品的“质量”打动顾客是不变的理念，希望用国潮时尚打动年轻消费者。而在中国风潮中，为鞋企代表的奥康作成为一抹亮眼的存在。
“只有把产品做到极致，才能把‘舒适’传递给消费者。”奥康董事长王振滔坚定奥康接下来的发展之路，力主支持“国货”回归潮，传递“国货”匠心之作，奥康也将在品牌建设方面不遗余力。
追求无止境。奥康一直在坚持以“诚信、创新、高效、责任”作为价值观，聚焦质量文化建设、“软硬兼施”把控质量、升级产品和工业系统，引领鞋业朝更高质量发展。
2022年是奥康开启品牌战略转型的实战年。奥康在中国品牌节上，点燃“品牌之火”，这是奥康变革史上的第三把火，也随着“更舒适的男士皮鞋”战略踏上全新的征程，照亮奥康的前行之路，照亮中国品牌迈向世界品牌的坚定信念。
随着“品牌之火”越烧越旺，奥康在打破鞋业品牌同质化的发展禁锢的同时，重回主流赛道，聚焦主品牌，创新发展业务，在尖端科技与高端品质的强势赋能下，重构新时代、新圈层下的品牌价值，力求为消费者带来更高质量的产品。
所有的品牌光芒，离不开一路的披荆斩棘。奥康走过35个年头，奥康董事长王振滔回忆奥康的发展历程：“35年来，奥康从细节做起，一点一滴地把奥康这个品牌，把温州鞋业的精工品质深深植入消费者的心中，让消费者信任奥康、支持奥康。”
中国消费者与中国品牌一起进入了全新的时代。中国品牌更新换代后，实现制造流程和品牌营销的全面提升，也带来了新的竞争。35年来，奥康同时代共同生长，全面升级，以优质高端的产品为核心，以人文气质的品牌为表达，承担着改变行业、影响世界的社会责任。正如奥康董事长王振滔所说：“每位中国企业家的心中，都有一团火，把品牌做大做强、走向世界，以品牌之火、实业报国！”
未来，奥康将继续不断探索，在肩负民族使命、塑造中国品牌的路上与祖国共振同频，以“中国智造新标杆”同世界对话。中国品牌，未来可期！
2022年8月8日第十六届中国品牌节，奥康董事长王振滔携手各知名企业家，共同燃起了中国“品牌之火”。
1999年12月15日，奥康集团董事长王振滔在杭州火烧假冒温州鞋，洗雪温州多年耻辱。
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